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Dentro De Las Mejores Flotas – Parte 2

TORONTO, Ont. — Es Oct. 17, y cerca de 40 de los casi 100 flotas propuestos hasta el momento por los Mejores Flotas de la Unidad De competencia se ha registrado para un seminario web que proporcionan información clave sobre cómo juzgar de trabajo.

El opcional seminario servirá como un how-to, y lo más importante, un cómo-no-a, guía para participar en los próximos pasos en el programa. Pero primero viene una reunión de personal. Las Mejores Flotas del programa, dirigido por CarriersEdge en colaboración con la Carga de los Portadores de la Asociación, ha crecido tanto, los administradores han tenido que traer más personal de apoyo para ayudar con el proceso de investigación. Nuevo el proceso de las entrevistas de este año son Courtney Muir y Christine Brooks-Wilson; ambos son CarriersEdge empleados.

Ellos se unen a CarriersEdge fundadores Jane Jazrawy y Marca Murrell, que hasta este año se logró el proceso de la entrevista en sus el propios.

La reunión de personal

Este año, por primera vez, una industria periodista – me – ha sido integrado en la totalidad de las Mejores Flotas de proceso de selección. Que incluye una reunión de personal antes de que el seminario para los candidatos. La reunión se produce a través de WebEx, dos horas antes de que el candidato oficial del webinar.

Somos el primer caminaron a través de un cuestionario en línea, y muestra cómo nominado flotas pueden responder a una larga serie de preguntas sobre todos los aspectos de su operación. Hay 110 preguntas en total, cubriendo un amplio espectro de sus prácticas operativas. Los temas incluyen: información de negocios; compensación; los beneficios; la estrategia de recursos humanos; estrategia operativa, el cumplimiento y el reconocimiento de los programas de desarrollo y las oportunidades de carrera; y el equilibrio vida-trabajo.

El Primer Inc. tiene un sitio web especial dedicado a la celebración de sus controladores y eventos de la compañía, como el Orgullo y la polaca.

CarriersEdge es una empresa de tecnología, así que no es sorpresa que la parte final del sistema de acceso por parte de los administradores del programa es rápido y fácil de usar. Los administradores de programas pueden comparar las respuestas a los últimos años, lo que les permite identificar de la industria y de la compañía de las tendencias.

Por Oct. 17, 10 nominados habían terminado sus cuestionarios y estaban listos para avanzar a la siguiente etapa: la entrevista. En ese momento, los administradores del programa de seguimiento de la información suministrada y hacer una entrevista telefónica con el candidato. Que se verá en el seguimiento de las incoherencias, pregunte para la expansión sobre temas clave, y tratar de conseguir una mirada más profunda en los nominados de la flota cierto prácticas de negocios.

Los novatos son los primeros aconseja evitar cualquier errores de novato.

“Asegurarse de que usted obtenga el tiempo de las zonas de la derecha,” que ofrece Jazrawy. “Muchos de nuestros participantes están en el centro.”

El nuevo entrevistadores se recomienda a grabar todo en tiempo real, como los detalles de varias entrevistas se pueden mezclar fácilmente juntos. Se los alienta a pedir a los nominados que se expanden cuando se ofrecen genérico respuestas como “ofrecemos un ambiente familiar,” o, “tenemos una política de puertas abiertas.” Los tipos de respuestas de hacer Murrell y Jazrawy temblar.

“Queremos que deje de decir cosas como,” Murrell admitido.

Los organizadores del uso de la Calendly aplicación de libro de entrevistas, los candidatos puede seleccionar una fecha y hora que funcione para ellos. Las entrevistas se reservan para una hora y media, pero puede tomar menos tiempo. Con Muir y Brooks-Wilson informó sobre el proceso, es el momento de lanzar el webinar.

El webinar

Murrell señala el cuestionario debe ser completado por Nov. 29 – es un duro plazo. La flota de entrevistas concluirá en Diciembre. 13, y el controlador de encuestas – cada flota debe presentar un número de controlador de encuestas en relación a su tamaño de la flota – debe ser terminado por el Dec. 31, a la medianoche.

Jazrawy asegura flotas en el webinar que cualquier información sensible que no queremos compartido, no será divulgada públicamente. Pero la mayoría de las flotas están dispuestos a compartir sus mejores prácticas.

Las preguntas varían de año a año, basado en la industria e incluso de la sociedad – las tendencias. Este año, los organizadores quieren saber lo que es un típico fin de semana parece que para un conductor profesional, lo que los planes de acción están en el lugar para ayudar a los conductores en caso de un desastre natural, y sobre las políticas de hostigamiento.

A los participantes se les insta encarecidamente a evitar “el marketing de hablar.”

Jazrawy da algunos ejemplos: “Estamos comprometidos con la seguridad del conductor, o la creación de un ambiente familiar, o creemos que el controlador de la comunicación es muy importante. Lo que quiero saber es, ¿cómo se puede facilitar el controlador de la comunicación. Díganos por qué usted está haciendo algo, que no nos digan la teoría detrás de esto.”

“No nos da nada a trabajar con”, agregó Murrell. “Si usted dice que está comprometido con la seguridad del conductor, bien, usted y todos los demás de la flota. ¿Qué estás haciendo? Ahí es donde cada flota termina siendo diferente”.

Como periodista, me encuentro a mí mismo asintiendo con la cabeza en acuerdo. Los organizadores de instar a las flotas para enviar imágenes, que muestran lo que están haciendo para sus controladores. Cuanta más información, mejor, es lo que se trata. Es el momento para nominado flotas a brillar, y la entrevista se puede hacer toda la diferencia entre avanzar a la lista de los finalistas o perderse entre los rans.

  • El próximo mes, la Parte 3 de esta serie contará con una mirada del interior en el proceso de la entrevista con un nominado de la flota. Haga clic aquí para leer la Parte 1 de la serie.

Cinco consejos para un Mejor Flota de nominados

  • Evitar los clichés, como la “política de puertas abiertas,” “ambiente familiar” y “la seguridad es lo primero,” a menos que usted puede copia de seguridad de ellos con ejemplos específicos.
  • Obtener su derecho de números. Demasiado a menudo las flotas de presentar conductor, tractor o remolque números que simplemente no cuadran, o que se contradicen en la entrevista. Se huele la desorganización si usted no puede obtener su número de activos o de los controladores correctos.
  • Ser específico. Cuando se le preguntó acerca de conductor promedio de ingresos, no ofrecen un amplio rango. Sólo el total del número de conductores y el monto total pagado a ellos, y el promedio de fuera. Mismo con los dueños-operadores. Diciendo $50,000 a $75,000 no es útil.
  • Promover la diversidad. “¿Qué estás haciendo para decirle al resto del mundo este es un buen lugar para estar?”, preguntó Jazrawy. Esquema de lo que su flota está haciendo para atraer a personas de diferentes orígenes, ya sean mujeres, Aborígenes, o de los diversos grupos étnicos.
  • Uno de los mayores refuerza entre los conductores es el tiempo de inactividad. Así que, ¿qué estás haciendo al respecto? ¿Por cuánto tiempo son los conductores de baja durante programados y no programados de mantenimiento? Esto va un largo camino hacia la creación de driver de satisfacción o insatisfacción.

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